篮球场大小的办公室,被办公桌整齐地分别红几个地区。每张桌子上面,都配置有一台电脑和一个座电机话――这是电话中间的标配。
对方说完,当即就挂断了电话,只剩下在沙发上愣着的郑凡。
“不对呀,我记得去歇息的时候没有关机吧。”
郑凡的事情单位是保险公司的后勤中间,说得更直接一点,就是做话务员,专门接电话的。凡是保险公司的客户产生了变乱,第一时候便会通过热线电话打出去。后勤中直接到电话以后,再停止同一的安排和措置。
郑凡本想畴昔帮手,不过吴姐正坐在那女生中间,帮手梳理相同。她见郑凡过来了,打了个手势,表示他本身去接电话,郑凡只能讪讪而归。
难缠的客户半夜的时候最多,这也是大师都不肯意上彻夜班的启事之一。
不晓得是不是错觉,他仿佛看到有一团幽火,在楼道的绝顶一晃而过。
“甚么啊,莫非是幻觉?”郑凡呼了口气:“也是,大夏季的,哪来的闪电,应当是本身没有睡醒吧。”
点击接听,一阵刺耳的声音当即从听筒内里传出来,把郑凡的睡意刹时惊散了。
跟白日比拟,他更喜好夜晚的蓉城。全部都会都被黑夜覆盖了,没有了白日的喧哗,显得非常温馨。只要公路两旁的路灯亮着,像是彩带一样,看起来非常标致。
恰是初冬的季候,氛围中流暴露丝丝凉意,让他不由打了个寒噤。楼道内里非常阴暗,两端望畴昔都是黑乎乎的一片,看着让人有些提心吊胆的感受。
固然有点内急,眼下也只要先憋着。毕竟,可不能为了一泡尿,把半个月的绩效都放弃掉,那但是有一千多的大洋啊,够他一个月的糊口开支了!
“不是已经关了么,如何还在响!”
“先生,这个登记是必须的,就担搁您两分钟的时候,请不要焦急……”
“我在……”
郑凡顾不得很多,乱糟糟地抱起枕头和被子,仓猝往办公室赶畴昔。
“限你五分钟必须到岗,如果没到,这个月的绩效直接减半!”
最多可坐两百号人的办公室,现在只要寥寥十来小我分离坐在内里,显得非常空旷而冷僻。
出了电梯,郑凡先把枕头和被子放到储物柜内里,再去办公室。
郑凡抱怨着,拿起手机一看,倒是公司带领吴姐的来电。
“体系已经下载结束,是否安装?”
“车撞了么?好的,我们做个登记,顿时就安排事情职员赶畴昔。”
因为事情的特别性,电话中间必须包管24小时都有人在上班,以是他们的班次也是不一样的。有早班有晚班有夜班,像郑凡明天上的就是一个彻夜班,从早晨八点一向持续到凌晨八点。当然,中间会给每小我轮番空出一个小时的歇息时候。
电话中间的事情很古板,就是把话术背熟,碰到甚么人说甚么话。出变乱的时候,在电脑上面做好登记和调剂,统统都是有章法的,做起来很简朴。但是也会碰到非常不共同的客户,如何说都说不通那种,会让人感受非常难受。