首页 > 李嘉诚：我一生的理念 > 作为一个管理者应当做到少说话、多倾听
在建立之初，伊士曼很正视听取员工的定见，以为公司的很多假想和题目，都能够从员工的定见中获得反应或解答。为了汇集员工的定见，他设立了建议箱，公司中的任何人都能够把公司中某一环节或全面的计谋性改进定见写下来，投入建议箱。公司指定专职职员卖力措置这些建议。被采取的建议如果能够替公司省钱，公司将提取前两年节流金额的15％作为奖金；如果能够激发一种新产品上市，奖金是第一年发卖额的3％；如果未被采取，也会收到公司的书面解释函。
卡耐基曾经说过，仇敌的定见比我们的定见更靠近究竟，一小我要想有所成绩，就必须长于接管别人的定见，特别是一些攻讦定见。长于听取分歧定见的办理者，不但无益于其停止决策与办理，并且还能够博得部属的尊敬和信赖，进步员工的虔诚度。以是，如果你想要做一名流人推戴的办理者，就学会听取别人的定见吧。
1880年，柯达公司初创人乔治?伊士曼颠末量年的研讨，终究胜利研制出一种新的感光乳剂。随后，在其别人的帮助下，他又颠末6年的时候研制出卷式感光菲林，即“伊士曼”菲林。伊士曼的一系列发明，为他博得了可观的财产，因而他顺利地建立了“伊士曼―柯达”公司，专弟子产拍照东西。
李嘉诚不但长于聆听内部员工的定见，对于外人的定见，他也能够谦虚接管。
李嘉诚出售位于新界的别墅楼盘时，香港《明报》旗下的告白公司是其代理。有一次，告白公司派人到现场停止考查，发明别墅已经全数建好，只是周边的门路还没有修好。当时正下着细雨，导致门路非常泥泞，告白公司的人没走多久，鞋子、裤脚上就沾满了泥土。因而见到李嘉诚后，告白公司的人建议李嘉诚最好能把周边的路修好，然后再对外出售。
在古希腊传播着一句非常有哲理的话：“上帝对每一小我都很公允，他赐赉我们的都是一条舌头、两只耳朵，以是我们从别人那儿听到的话，能够比我们说出的话多两倍。”这句话奉告我们在平常糊口中，应当做到少说话、多聆听，作为一个办理者，更应当做到这一点，学会聆听，主动采取别人精确的定见，是一个优良办理者所具有的首要素养。